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Ne démarre pas et porte bloquée

Bonjour, mon lave linge ne démarre pas (pas de rotation du tambour, pas d'arrivée d'eau). Il y a un bruit bizarre du moteur en continue quand on allume la machine. Et la porte est bloquée avec le linge à l'intérieur. On a essayé de débrancher pendant plus de 10 minutes, fait la vidange, vérifier le filtre. Rien n'a fonctionné

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  • Si pas d'entrée d'eau, la machine ne démarrera pas, vérifiez l'électrovanne, si elle vibre (peut-être le bruit bizarre?) c'est que l'eau n'arrive pas à la machine, le robinet mural est-il ouvert ?

  • Avez vous fait RESET ? au cas où.

    est-ce que la touche avec le petit tee-shirts est bien éteint ? Car une fois je l'avais allumé sans faire exprès, et ma porte restait bloquée.